Dane kontaktowe
Dane kontaktowe
W sprawach związanych z zamówieniem, dostępem do plików, reklamacją, zwrotem lub działaniem sklepu prosimy o kontakt mailowy.
Kontakt
Obsługa zgłoszeń
Na wszystkie wiadomości odpowiadamy w kolejności zgłoszeń. Zależy nam, aby każda sprawa została wyjaśniona konkretnie i bez zbędnych formalności.
Zgłoszenia dotyczące dostępu do zakupionych plików cyfrowych traktujemy priorytetowo, ponieważ wiemy, że po zakupie klient chce od razu skorzystać z materiałów.
Aby ułatwić nam weryfikację zamówienia, w wiadomości warto podać:
-
imię i nazwisko podane przy zakupie,
-
adres e-mail użyty przy zakupie,
-
numer zamówienia, jeżeli jest dostępny,
-
krótki opis sprawy.
Informacje o sklepie
Gastro Safe System prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w formie plików PDF do pobrania i samodzielnego wydruku.
Produkty nie są wysyłane fizycznie. Dostęp do zakupionych materiałów przekazywany jest elektronicznie po opłaceniu zamówienia.
Dostęp do produktu
Jeżeli po zakupie wiadomość z dostępem do produktu nie dotarła, zalecamy sprawdzenie folderów Spam, Oferty, Powiadomienia, Inne lub Kosz.
W przypadku dalszego braku dostępu prosimy o wiadomość na adres:
W zgłoszeniu najlepiej podać adres e-mail użyty przy zakupie oraz numer zamówienia, jeżeli jest dostępny.